中铝公司总部大楼,1608视频会议室。
中铝公司领导葛红林、张程忠与铝加工事业部负责人依次落座,而屏幕里的中铝国际负责人贺志辉与该公司领导班子成员在香山,沈阳院、贵阳院、洛阳院、长沙院、苏州院、中色科技、六冶、九冶、十二冶的领导班子成员在各自企业,他们通过视频会议共同研究拓展工程用铝的问题。与会者虽然相距千里,却俨然同处一室,面对面地研讨建筑模板、通信塔、警银亭、城市天桥、工程活动房、防洪神器等以铝代钢、以铝代木的重大课题。
按照传统方式,召开这样一次会议需要几十号人从四面八方会聚一处,但因有了电子仿真视频会议系统,一众领导远行的奔波省去了,往返两天的出差时间省下了,同时节省的,还有几十万元的差旅费。
这,就是“互联网+管理”给中铝带来的好处。
从小处入手玩转“高大上”
2015年7月,国务院正式颁发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,要求把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,推动技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。中铝公司党组书记、董事长葛红林在第一时间指示研究室进行研究,同时还要求在研究的基础上提出“互联网+中铝”的思路和方案。对这一“高大上”的新生事物,当时大家普遍认为互联网技术含量太高、涉及面太广,感到无从下手。研究室在“互联网+中铝”的初步方案中,提出“互联网+采销”“互联网+财务”“互联网+科技”“互联网+安全环保”“互联网+管理”“互联网+党建”等一系列“互联网+”的设想。但葛红林说,一口吃不成胖子,玩“高大上”要从小处切入,一步步来,干一件成一件,积小胜方能成大胜,就从“互联网+管理”做起吧,先做一个更小的项目——“互联网+会议管理”。
信息管理部很快将“互联网+会议管理”方案付诸实施,华为“全景仿真视频会议系统”中标。2015年8月,安装在中铝公司总部和中铝股份分(子)公司之间的第一批“全景仿真视频会议系统”投入使用,一次上线成功。
不出差照样开会、解决问题
全景仿真视频会议系统一投用,立显三大优势:一是会议召开快捷方便,会议召集人在电脑上操作就可快速召集会议;二是交流效果好,与会者虽然远隔千里,却如在同一间房里面对面交谈,脸上、眼里的一些细微神态都可以捕捉得到,不仅能够隔空喊话,而且能够实时回应,实现了无障碍交流;三是保密性好,不需要会务人员和其他人员在会议现场,适宜于召开涉密会议。系统投用后,企业新领导任前谈话、党风廉政约谈、诫勉谈话等,大都采用视频会议的方式进行。全景仿真视频会议系统带来的最大好处,是不用出差照样能够召开全国性会议,大幅度降低了管理成本。中铝公司70个二级企业遍布全国25个省份,召开仅一把手参加的现场会议,就需要70人飞到北京,按照双程差旅费人均3000元计算,少开一次现场会议就可以节省会议费21万元,如果算上误工费,节省的费用就更多了。同样的道理,总部人员也不用全国各地到处跑,视频会议一开,传达精神、下达任务、研究工作、了解进展、分析原因、推广经验与成果,既方便快捷,又能解决问题。不仅总部与企业间可以召开视频会议研讨工作,而且企业与企业之间也可以用视频会议系统交流经验、相互学习取经。因此,会议视频系统一开通,就广受欢迎,视频会议室就像电影院一样,每天的会议排得满满当当,使用频率特别高。到2016年9月,全公司43套全景仿真视频会议系统共召开全景仿真视频会议860次,节省工时3万个,节省会议费3000万元。
早调会破解集团管控的世界性难题
一个大型企业集团,子企业分散在全国甚至世界各地,怎样能够实现快速有效的管控?这是一道世界性难题。
这道难题在中铝公司率先得到破解,正是得益于“互联网+管理”的实施,即“全景仿真视频会议系统”的建设。2015年8月初,在第一套“全景仿真视频会议系统”建成后,8月下旬,葛红林提出利用视频会议系统召开铝板块早调会的想法。中铝股份企业管理部经过紧张筹备,第一次早调会议于2015年9月1日正式上线召开。从这一天起,早调会就成为一项制度在中铝公司延续了下来。每天早上7点30分,葛红林董事长等公司领导、相关部门负责人就来到视频会议室,他们调阅数据、查看图表、分析曲线走向,与企业领导人研讨问题,葛红林称其为“上班前的热身”。
每天的“热身”没有事先的议题,却总能发现问题、及时解决问题。公司领导、部门负责人与企业领导人隔着屏幕同处一室,根据生产经营出现的问题而进行现场讨论解决,每一分钟都实实在在地落实在解决具体问题上,并以问题为导向,将问题引向深入,颇有头脑风暴的味道。问答之间,点中要害,当即提出措施,协调落实条件,屏幕两边都在轻松融洽的氛围中收获着疑难排解后的喜悦。比如,2015年11月25日,葛红林董事长针对山东华宇自备电发电量下降的问题,连连追问了几个为什么:“发电量为什么会降低?”“为什么没有堆放煤的盖料棚?”“湿煤影响发电,为什么不索赔?”早调会上董事长这一连串追问,追明了原因,追出了措施,追补了制度缺陷,山东华宇通过对湿煤的追责挽回了19万余元的经济损失。
中铝视频早调会的一个重要特点,就是“点对点”解决问题,实现了精准管理。比如2016年2月23日洛阳铜业资金短缺问题,4月21日铝加工金属占用问题,4月22日山西企业改革改制问题,8月16日山西华兴抗洪抢险问题,公司领导都进行了“点对点”的指导,早调会变成了解决问题的现场办公会。
继中铝股份之后,能源板块、铝加工板块、铜板块、资产管理板块、办公厅督办也陆续办起了早调会。
办公厅每日的督办,体现了总部部门办事的高效率。5月30日早调会上,有43件督办文件处理逾期,其中,中铝股份有16件。敖宏总裁立即责成相关部门查明原因,并限时办理。办公厅督办处史文龙处长评价说:“早调会就是高效,现在督办事项几乎没有红灯!”
中铝公司视频调度会这种“互联网+管理”的方式受到国务院国资委的肯定,其他中央企业也纷纷效仿,目前已推广到一重、新兴际华等多家央企。
总调度长马达卡深有感触地说:“用互联网思维谋划供给侧改革创新,企业要做的功课很多,我们每天好像都在赶考。”
不只中铝公司在赶考,整个有色行业在赶考,中国也在赶考。在互联网面前,创新是个说不尽、干不完的大事业,但着眼于小处,总能找到突破口,就像中铝公司在“互联网+会议管理”能够取得突破一样。
在葛红林心中,“互联网+会议管理”仅仅只是“互联网+管理”的序幕,更宏大的“互联网+中铝”已然在胸,现代企业集团的升级版正在悄然起步。(计时勤)